Новая система работы поликлиник вводит таганрожцев в гнев и ступор
Знакомая картина? Фото: Интернет
Читайте также:
- В самом центре Таганрога находится поликлиника с «живым фасадом» (25.06.2019 15:00)
- В Таганроге сделают капитальный ремонт в трех детских поликлиниках (21.06.2019 17:20)
- Две поликлиники разделят между собой жителей «Русского поля» и «Простоквашино» в Таганроге (08.04.2019 12:45)
Прогресс идёт семимильными шагами по учреждениям Таганрога. Добрался он и до обычных городских поликлиник. 29 июля довелось наблюдать его реализацию в поликлинике № 2, филиал № 1, на улице П. Тольятти.
С недавних пор записаться к врачу там можно тремя способами - по телефону, в интернете, либо с помощью терминала в коридоре самой поликлиники. Нововведения направлены на то, чтобы сократить очереди в регистратуру.
Но как оказалось, пока очередь не сокращается. Жара и ожидание вызывают злость как у сотрудников поликлиники, так и у пациентов. Вот какой диалог можно было услышать у регистратуры в тот день.
- Мы уже полчаса стоим, чтобы взять карточку!!! - кричит женщина из очереди.
- У нас новая программа, мы что виноваты? - отвечает ей сотрудник поликлиники.
- Да вы же впятером у одного компьютера собрались, не можете одного человека «отпустить»!
- Ну а если мы всё не знаем. И хватит скандалить, мы тоже не в восторге!!!
Не меньше возмущаются таганрожцы, особенно пенсионного возраста, когда слышат, что к доктору надо записываться по телефону или через интернет.
Новое в нашу жизнь всегда входит со скрипом. Особенно, если это касается компьютерных технологий и людей немолодого возраста. Поэтому хочется призвать всех быть терпимее. Возможно, вы спешите, и стояние в очереди не входит в ваши планы, но надо также входить в положение людей работающих в регистратуре. Они также не по своей воле стали заложниками нововведения. Им также трудно одолеть все премудрости нового регистрирования.
Давайте вспомним, с каким недовольством столкнулись работники банков, МФЦ, больниц, когда запись к специалисту стала происходить через аппарат на входе. Но сейчас их использование даёт возможность быстро и четко получить услугу. В поликлиниках тоже скоро можно будет попасть к врачу, не приходя в регистратуру в 7 утра, чтобы взять талон. Стоит только набраться терпения и заблаговременно учитывать переход на новый способ регистрации.
Дарья Проскуренко
Ранее мы сообщали, что парковку для беременных байкерш сделали в Таганроге по инициативе гордумы. В марте 2019 года депутаты городской думы Таганрога поднимали вопрос об отсутствии парковки у женской консультации по улице Ленина.
